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明起北京交通事故处理手机解决

题记:

发生交通事故后,只要打开手机APP,按照提示拍照、上传,您就可以迅速把车挪到路边,由交警远程指导事故定责,在手机上按几个确认键、签名,就完成了电子版事故责任协议书。这是北京明日即将试行的移动交通事故处理APP的使用方式。

记者从北京市交管局了解到,本周五起,本市首个交通事故快处APP“事故e处理”将在全市推广使用。

适用范围

车无牌人无证不能快处

“事故e处理”手机APP由北京市交管局、北京保监局和北京保险行业协会共同发布。适用于在本市道路上发生的机动车之间、仅造成车物损失或人员轻微伤,且车辆能够移动的交通事故。事故任意一方当事人可按照提示,拍摄事故现场照片并上传至后台审核,上传成功后即可将事故车辆撤离至路侧,减少事故占路时间,缓解事故致堵。

北京市交管局提示,不是所有交通事故都可以使用APP线上解决。任意一方车辆无号牌、驾驶人无驾驶证或驾驶人有饮酒嫌疑,都不适用事故快处,车主应立刻拨打122报警。

使用步骤

拍照—定责—保险报案

昨天,市交管局相关负责人演示了使用“事故e处理”处理事故的过程。

第一步,拍照取证。以双车事故为例,拍照取证时,APP会自动提示当事人拍下两车侧前方、侧后方、本方车全景、对方车全景和碰撞部位的照片。照片将实时传送至机动车交通事故快速处理平台。后方平台会查验照片是否清晰,如果照片审核未通过,系统会提示司机哪类照片没有拍摄成功。按照要求,应拍摄5张照片。如果5张照片仍不能清楚描述现场情况,还可以自选角度拍摄,最多可拍10张照片。审核通过后,手机会收到相应提示,表明事故证据已固定,当事人可以打消顾虑,放心挪车。

第二步,责任认定。当事人在手机上进行电子协商定责,可选择自行协商定责或交警远程定责。如自行协商未果,管界交通大队专席将通过事故图像资料确定事故责任,并向事故当事各方发送定责意见。接收后,如果当事人认可,可手写签名确认。如不认可,可选择打电话报警。交管部门在全市交通支大队共设立了50个远程处警专席,并安排专人负责平台的处理工作。一旦有事故发生,将第一时间处理。

第三步,保险报案。事故当事人可通过APP向保险公司报案,按照相应提示实现线上定损。保险公司按照各自权限,调取机动车交通事故快速处理平台上保存的事故时间、图像、GPS定位等信息,信息核实后可以实现在线定损,缩短当事人理赔时间,简化理赔流程。

试点效果

处理事故只需5分钟

今年5月13日起,“事故e处理”手机APP在海淀交通支队中关村大队及昌平交通支队沙河大队管界进行试点。

据中关村交通大队队长向劲松介绍,试用阶段,使用APP的比例逐渐增加。据统计,本月2日至11日,每天16时至19时之间,中关村大队管界内发生的双车事故共有169起,其中有103起通过“事故e处理”手机APP完成处理,占总数的61%。“如果当事人手机里已安装了这款APP,处理一起交通事故只需要大约5分钟。”向劲松说。

平安保险北京分公司表示,当事人出险通过手机完成定责报案后,对于仅造成3000元以下轻微车损或者5000元以下人员轻微伤的案件,可实现线上定损和支付。人保财险北京分公司也表示,对于5000元以下赔偿无争议的车损事故,经车主确认损失后可直接支付赔款。小额简易人伤事故可提供现场在线调解,双方确认后可直接支付。

此外,市保监局和市交管局建立了保险骗赔的协查机制,共同加大打击骗保行为的力度。

下载途径

122可推送链接

目前,“事故e处理”手机APP可以通过登录市交管局、市保监局、北京保险行业协会网站以及北京交警微博、微信下载安装。未安装的车主遇交通事故,也可拨打122,请事故报警中心警务人员推送下载链接。

出台背景

9成以上是无人伤事故

据统计,2014年本市拥堵报警共计33万次,其中,有7万次是事故拥堵报警。同时,本市90%以上的交通事故都是无人伤事故。这些事故如果能快速处理,将大大缓解城市拥堵。

2007年,市交管局与市保监局联合推出了小事故快处机制,对缓堵和方便群众起到了积极作用。但是,仍有很多当事人出了事故后不立即挪车,一方面是不知道怎么认定责任,一方面是担心“挪了车,对方不认账”。

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